سياسة الاستبدال والاسترجاع
رضا الزبون أهم شي عدنا، ولهذا وفرنا سياسة واضحة:
يحق لك الاستبدال أو الاسترجاع إذا:
خلال 3 أيام من استلام الطلب
المنتج ما مستخدم
بحالته الأصلية
مع العلبة والتغليف الكامل
ما نقبل الاسترجاع إذا:
المنتج مستخدم
التغليف متضرر
الضرر ناتج عن سوء استخدام
ملاحظات مهمة:
إذا الخطأ من عدنا → نتحمل التكاليف
إذا الزبون غير رأيه → يتحمل أجور الإرجاع
نحب نكون صريحين وواضحين حتى ما يصير أي لبس.